Shitstorm-Intervention

Leistungen von Sympatexter im Bereich Shitstorm- und Krisenintervention für den Mittelstand, für Startups, Einzelunternehmer, Konzerne, Werbe- und Onlineagenturen im Großraum Stuttgart:

  • Sofort-Beratung im Krisenfall
  • Formulierung von deeskalierenden Beiträgen, Kommentaren und Mails
  • Strategien zur Befriedung der Situation
  • Ggf. Empfehlung bzw. Suche von erfahrenen Community-Managern für die Zeit der Krise
  • Das Internet vergisst nichts. Deshalb: Professionelle und diplomatische Kommunikation der gefundenen Lösung, um langfristige Beschädigung der Marke zu verhindern
  • Nach dem Shitstorm ist vor dem Shitstorm? Deshalb: Analyse und Veränderung Ihres Social-Media- und Community-Managements, um die Wahrscheinlichkeit weiterer Shitstorms zu senken

Hilfe, ein Shitstorm! Was tun?

95 € /Stunde

Freundlich bleiben, die Ruhe bewahren und Sympatexter rufen. Wenn sich die wütenden Emails im Postfach und die ausfallenden Kommentare bei Facebook stapeln, müssen Sie sofort handeln! Denn Shitstorms kennen weder Feierabend, noch Wochenende, Urlaub oder Feiertage. Einen Shitstorm auszusitzen, ist meistens nicht ratsam, denn Shitstorms haben die unangenehme Tendenz, mit zunehmender Zeit zu eskalieren. Die Shitstorm-Intervention bietet Ihnen im Ernstfall schnelle und flexible Beratung. Ich verfasse diplomatische, deeskalierende Emails und Kommentare an den ursprünglichen Shitstormer und erarbeite gemeinsam mit Ihnen und dem unzufriedenen Kunden/User eine Lösung mit der alle zufrieden sind. Nachdem die Krise ausgestanden ist, analysiere ich die Ursachen des Shitstorms und entwickle Strategien, um weitere Shitstorms zu vermeiden.